帳號遺失
[公告]自己的帳號，自己負責
http://www.eyny.com/thread-9939246-1-1.html
請問帳號密碼記得，無法登入怎麼處理!?
倘若已曾贊助：
贊助問題區›[公告]尊貴會員計劃 - 無限觀看圖片、附件和下載
http://www.eyny.com/thread-224266-1-1.html
或許可試著將「訂單編號」以及相關問題反應至相關部門看看。
贊助問題區›[公告]如對贊助有疑問，請EMAIL聯絡我們
http://www.eyny.com/thread-10624636-1-1.html
網站事務›投訴及意見›[求助] ← 或許有受理可能
https://www.eyny.com/forum-44-1.html
重點是信箱被YAHOO刪除，所以無法登入收信更改密碼
倘若曾為伊莉版務團隊：
如果是現任的伊莉版務團隊成員，可向直屬上級（區版/超版）請示看看。
https://www.eyny.com/forum-43-1.html
但就算是現任直屬版務團隊有時也不一定願意擔保受理；
畢竟此類個資事件需要核對您在伊莉的版務經歷與身份。
而不是您在現實的身份，以避免協助冒名盜號之事發生。
【新手教學區】僅為「前輩們的經驗」分享。
如需正式的專員答覆請另閱：
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http://www.eyny.com/thread-11979276-1-1.html